Ersatzteile, Kundendienst und Garantie
Für SLICE™ gibt es jetzt 2 Jahre Garantie!
SPEZIFISCHE GARANTIE SLICE™ und SHRINK™
In Verbindung mit den auf dieser Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen garantiert der Verkäufer, dass alle vom Verkäufer gelieferten neuen und unbenutzten SLICE™ & SHRINK™ Maschinen zum Zeitpunkt und am Ort der Lieferung durch den Verkäufer frei von Herstellungs- und Materialfehlern sind und dass alle vom Verkäufer erbrachten Dienstleistungen zum Zeitpunkt und am Ort der Leistungserbringung gemäß den geltenden Industriestandards ordnungsgemäß ausgeführt werden. Alle Maschinen unterliegen den handelsüblichen Toleranzen und Abweichungen in Bezug auf Abmessungen, Geradheit, Querschnitt, Zusammensetzung und mechanische Eigenschaften sowie den normalen Schwankungen der Oberflächen- und Innenbeschaffenheit und der Qualität; außerdem sind Abweichungen von den Toleranzen und Abweichungen im Rahmen praktischer Prüfungen und Inspektionen zulässig.
Die SLICE™ Garantie des Verkäufers gilt für ZWEI JAHRE (aber nicht für mehr als drei Millionen Maschinenzyklen) und die SHRINK™ Garantie des Verkäufers gilt für ein Jahr ab Versanddatum bzw. Abschluss der Installation, wenn diese durch Personal des Verkäufers durchgeführt wurde. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Verschleißteile, dazu gehören insbesondere, aber nicht ausschließlich, Klingen, Matrizen, Lager, Kugelstößel, Riemen, Räder (Rollen). Die missbräuchliche Verwendung oder unsachgemäße Wartung von Produkten oder Komponenten sowie Änderungen oder Reparaturen, die nicht von autorisiertem Personal des Verkäufers durchgeführt wurden, fallen nicht unter die Garantie und können nach alleinigem Ermessen des Verkäufers zum Erlöschen aller Garantien führen.
FÜR ALLE RÜCKSENDUNGEN MUSS ZWINGEND EINE RÜCKGABEGENEHMIGUNG (RMA) BEIM VERKÄUFER ANGEFORDERT WERDEN, UND ES WIRD EINE RÜCKNAHMEGEBÜHR VON MINDESTENS 45 % ERHOBEN. AMTI PRODUCTS IST NUR FÜR DEN VERSAND VON GARANTIETEILEN AUF DEM LANDWEG VERANTWORTLICH.
KUNDENDIENST
Alle SLICE™ und SHRINK™ Produkte von AMTI Products müssen regelmäßig von AMTI Products oder einem unserer autorisierten Händler/Vertriebspartner gewartet werden, die auf der Kontakt-Seite auf dieser Website angegeben sind. Eine anderweitig durchgeführte Wartung kann zum Erlöschen der Garantie führen. Bitte wenden Sie sich direkt an uns oder an einen unserer Händler/Vertriebspartner, wenn Sie Fragen dazu haben.
ANTWORTEN AUF FRAGEN ZUR FEHLERBEHEBUNG FINDEN SIE UNTER FOLGENDEM LINK: Anleitung zur Fehlerbehebung
Empfohlene Ersatzteile der SLICE™ Produktlinie
| Artikelbeschreibung | Art.-Nr. AMTI Produkte | SLICE™ Einheit |
| Rollenlager | SUP1598 | 135,141,142 |
| Klinge | MFB3044 | 135 |
| Matrize | MFB3054 | 135,141,142 |
| Polyurethan-Reibrad | MFB3312 | 135,141,142 |
| Polyurathan-Antriebsrad | MFB3245 | 135 |
| Luftzylinder | SUP3103 | 135 |
| Luftventil | SA2191 | 135 |
| Steuerplatine (PCB) | SA4116 | 135 |
| Motorbaugruppe | SA4119 | 135 |
| Optische Sensoreinheit | SA2187 | 135 |
| Federn | SUP3344 | 141,142 |
| Klinge | MFB3228 | 141,142 |
| Matrize unten | MFB3230 | 141,142 |
| Kugelstößel | SUP3648 | 135,141,142 |
| Luftzylinder | SUP2062 | 141,142 |
| Luftventil | SA4156 | 141,142 |
| *Luftfilter mit Bosch-Manometer | SUP3417 – REV 1 | 135,141,142 |
| Steuerplatine (PCB) | SA3003 | 141 |
| Motorbaugruppe | SA3408 | 141 |
| Optische Sensoreinheit | SA3376 | 141,142 |
| Elektronischer Encoder | ELS3090 | 141 |
| Leistungsplatine (PCB) | SA3405 | 135,141,142, ECONO |
| 3.15 A- Sicherung | FUS1349 | 135,141,142, ECONO |
| 0,8 A- Sicherung | FUS1984 | 135,141,142, ECONO |
| Tastatur Overlay | ELS1395 | 135,141,142 |
| Steuerplatine (PCB) | SA3914-1 | 142 |
| Motorbaugruppe | SA3392 | 142 |
| Stabschlauchsensor-Einheit | SA3647 | 142 |
| Elektronischer Encoder | ELS3803 | 142 |
| Klinge | MFB4220 | ECONO |
| Matrize | MFB4243 | ECONO |
| Magnetventilbaugruppe | SA1080 | ECONO |
| Antriebsrad – Poly | MFB4231 | ECONO |
| Freilaufrad – Poly | MFB4230 | ECONO |
| Schrittmotorbaugruppe | SA1328 | ECONO |
| Tastatur-Einheit | ELS4246 | ECONO |
| Kugelstößel | SUP4277 | ECONO |
| Magnetventil-Klappe | SUP4280 | ECONO |
*Ersetzt SUP2064, 3195 Luftregler mit Filter und Manometer
Empfohlene Ersatzteile SHRINK™ Produktlinie
| Artikelbeschreibung | Art.-Nr. AMTI Produkte |
| Gebläseriemen | SUP3320 |
| Gebläse | MFB2550 |
| 25 A-Sicherung | FUS4029 |
| 2 A-Sicherung | FUS2801 |
| 3,15 A-Sicherung | FUS1349 |
| Gebläselager | SUP3265 |
| Dupont Krytox Schmierfett | 10195K57 |
| Kette für Förderband | SUP2598 |
| RTD-Sonde | SA2937 |
| Langes Heizelement | ELS3983 |
| Kurzes Heizelement | ELS3985 |
| Gebläsemotor | MOT2702 |
| Schrittmotor | SA3788 |
| LCD-Anzeige | SA2858 |
| Temperaturregelungsplatine | SA2696 |
| Steuerplatine | SA3002 |
| Leistungsplatine | SA3405 |
| Getriebelager | SUP1598 |
| Verschleißstange – Geräuschreduzierung | MFB4104 |
| Lovejoy-Kupplung | SUP2606 |
| Elastomerkupplung | SUP2814 |
| Förderband – Teflon | SUP4135 |
| Nothalt | SA4317 |
| Vorwärts-/Rückwärtslauf-Schalter | SA4147 |
| Leistungsrelais | SW2675 |